Booster l’attractivité de votre entreprise

Capter et retenir plus

de talents – de clients – de partenaires stratégiques – de repreneurs

BOOSTER L’ATTRACTIVITE DE VOTRE ENTREPRISE

Les entreprises attractives ATTIRENT et FIDÉLISENT plus facilement

Collaborateurs
Clients
Partenaires
Repreneurs

Le volet  » Clients – partenaires  » met en avant les leviers pour vous aider à :

Capter plus 
 de nouveaux prospects
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Fidéliser
Mieux les clients
fideliser-vos-clients
Augmenter
votre panier moyen
AUGENTER LE panier-moyeNt

Rendre son entreprise attractive est devenu un enjeu majeur pour coller à l’actualité économique, sociale et environnementale. Depuis 2003 nous accompagnons les entreprises à taille humaine.

En juillet les experts MEDD vous proposent le volet 1, et vous présentent les principaux  les leviers qui motivent et démotivent un collaborateur, attirent ou freinent un candidat, voir plus bas.

COMMENT BOOSTER L’ATTRACTIVITE DE SON ENTREPRISE

vision clients partenaires

ENJEUX

Plus de prospects c’est plus de clients , de CA, de marge . Optimiser votre démarche marketing et commerciale

OBJECTIFS

Définir les bonnes cibles

Les nouveaux prospects doivent être plus qualitatifs

ENJEUX

Fidéliser mieux vos clients

Des démarches commerciales plus valorisantes

OBJECTIFS

Augmenter votre taux de concrétisation

Il doit être 2 x meilleur

ENJEUX

Augmenter le panier moyen

Générer un volume de marge plus important

OBJECTIFS

Plus 5 à 25% de marge en plus par client cible

COMMENT ATTEINDRE SES OBJECTIFS

Pour générer une meilleure attractivité CLIENTS – PROSPECTS les entreprises à tailles humaines doivent actionner principalement les leviers :

Marketing – Communication – Formation – Innovation

Vos réflexions marketing et vos recherches innovantes  doivent pouvoir vous permettre de proposer des plus concurrentiels. Être attractif c’est aussi être différenciant donc avec des plus légitimes, et réels. Vos plus concurrentiels doivent être déclinés en offre, dans des familles produits spécifiques qui vont séduire :

  • Votre cible de prospects majeurs
  • Vos clients, ceux qui ont en priorité les paniers moyens les plus faibles

Quelque soit votre métier, secteur d’activité, taille d’entreprise, cet exercice est réalisable en 4 à 8 jours , dés lors que vous avez déjà réalisé et formalisé  votre diagnostic stratégique d’entreprise. avec RSA  ( Recommandations Stratégiques d’Action)

Fort de vos nouvelles offres & produits différenciants et bien packagés, il vous reste à actionner les leviers communications et formations.

Faire connaitre vos nouvelles propositions commerciales est un enjeu majeur, l’idéal étant d’actionner tous les leviers pour toucher toutes vos cibles privilégiées.

Mailing , réseau sociaux , campagne web marketing …. Suivant vos cœurs de cibles privilégiées. Un budget com de 3 à 15 % du CA actuel ou attendu est à envisager celon  si vous êtes en BtoB, BtoC, GMD, business de réseau…

L’atout majeur final va être l’acte commercial, soit avec un webmaster talentueux «  pour les ventes en ligne » soit avec des acteurs commerciaux bien formés à vos nouveaux argumentaires pour convaincre vos cibles privilégiées. Chaque année,  à chaque nouvelle offre, plus concurrentiel, vos acteurs commerciaux doivent être formés, ils doivent être affutés à utiliser les nouveaux argumentaires en valeur ajoutée que vous allez créer. Seulement 1 à 2 journées sont nécessaires pour former vos acteurs commerciaux le plus souvent, les rappels réguliers dans vos actes de management sont tout aussi important et cela peut être pris en charge par votre OPCO.

Les clients ne deviennent fidèles que s’ils sont satisfaits et les prospects se renseignent de plus en plus sur : la légitimité de l’entreprise, sa démarche RSE ( responsabilité sociale et environnementale ) , sa légitimité financière, son rayonnement. Les consommateurs s’attachent à nouveau aux valeurs d’antan tout en étant séduit par la facilité d’utilisation et d’acquisition des produits. Enrichir son modèle économique tous les deux ans est une nécessité pour coller à l’actualité économique, sociale et environnementale et rester une entreprise attractive. Si vous souhaitez connaitre vos leviers majeurs à actionner , avec la méthodologie MEDD   Le diagnostic stratégique est offert

COMMENT BOOSTER L’ATTRACTIVITE DE SON ENTREPRISE

Vison interne – Collaborateurs

Le volet interne  » COLLABORATEUR » met en avant les leviers pour vous aider à :

Recruter
 les bons talents
Attirer les talents
Motiver
toute l’année ses équipes
Motiver vos équipes
Fidéliser
les collaborateurs
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Enjeux

Recruter

Les meilleurs talents adaptés à son contexte

Motiver

Toute l’année

Fidéliser

Les collaborateurs et en faire des ambassadeurs

Objectifs à atteindre

Recruter les MEILLEURS talents adaptés à son contexte

Etre attractif sur le marché permet de générer un flot de candidature spontané toute l’année et lors de nos recrutements. Pour convaincre les bons candidats il faudra présenter une attractivité salariale séduisante.

Bien plus que des promesses il faut proposer une politique sociale & environnementale attractive… mais pas que …. .

Attirer les talents

Motiver TOUTE l’année

Des équipes rassemblées autour de projets d’entreprise identifiés

Chacun des actes de management doit contribuer à maintenir la motivation pour fidéliser dans le temps les meilleurs collaborateurs, c’est aussi avoir des managers qui savent donner du sens aux taches allouées, apporter et faire partager la vision stratégique de l’entreprise. 

Il est donc nécessaire des le recrutement de savoir aussi présenter et démontrer son attractivité accompagné de collaborateurs ambassadeurs de l’entreprise.

Motiver vos équipes

Fidéliser PLUS les collaborateurs

Des collaborateurs ambassadeurs de l’entreprise. 

Chaque salarié de l’entreprise a aussi bien besoin d’être reconnu que de voir son entreprise reconnue sur le net et vis-à-vis de ses clients, fournisseurs ou partenaires.

Impliquez vos collaborateurs dans le maximum de décisions, donnez leur les moyens d’être ambassadeur de votre entreprise et faites le savoir.

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Méthodologie attractivité d’entreprise

Etape d’une mission MEDD d’attractivité

Les experts MEDD sont des spécialités métier : Finance, gestion, RH, RSE, numérique, Marketing, commercial… dans le but de compléter vos  outils et méthodes qui sont devenus indispensables en 2021-2022 pour fédérer une synergie positive et rendre votre entreprise encore plus attractive.

  1. Diagnostic global de l’entreprise avec rencontre de managers et certains collaborateurs pour formuler des RSA : Recommandations stratégiques d’actions
  2. Compléter ensemble votre boite à outils avec une mission stratégique sur l’attractivité
  3. Lettre de mission de mise en place pour
    • Permettre aux managers d’exploiter les nouveaux outils – méthodes
    • Adaptation du plan de management
    • Former les manageurs et les ambassadeurs de l’entreprise à participer à l’attractivité de l’entreprise : regard collaborateurs- clients – partenaires

Depuis 2015 nous avons obtenus des résultats significatifs sur la thématique de l’attractivité autant en vision collaborateurs que pour attirer et fidéliser plus les clients , prospects… Notre groupe d’expert MEDD travaille en synergie de compétence pour actionner tous les leviers de l’entreprise qui vont permettre de booster l’attractivité votre entreprise.

Attractivité entreprise France

Historique et contexte de l’attractivité   

( vision interne, collaborateur ) 

Depuis les années +/- 2010 les contextes Économiques, environnementaux et sociaux ont modifié les leviers de performance des entreprises et l’attractivité VISION COLLABORATEURS est devenue dans le modèle économique des entreprises un des enjeux majeurs.

Déjà dès les années 80 une prise de conscience faisait dire que : le principal capital d’une entreprise est son capital humain pour induire dans le management une écoute et un mode de gestion RH différente des années 50 / 70 .

Les leviers de l’attractivité  » social » d’entreprise

Notre RH Claire Tellier précise :

La motivation et l’engagement des salariés est bien un puissant levier de réussite. Elle fait varier les performances de 10 à 30% selon les sources.

Ce qui démotive toute l’année

  • La gouvernance et la stratégie de l’entreprise
  • Le management de proximité
  • La possibilité d’améliorer son statut et ses compétences
  • Les conditions financières
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Ce qui motive au quotidien

  • Conditions de travail
    1. Ambiance bienveillante et conviviale
    2. Équilibre entre vie perso et vie pro
    3. Capacité du management à la reconnaissance
    4. égalité des chances et respect
    5. Poste intéressant, missions variée
  • Management participatif et communication transparente
  • Culture d’entreprise et sens au travail

Besoin de s’investir dans une
démarche collective à laquelle ils croient fermement et sincèrement. Valeurs communes

  • Formation, garantie d’employabilité et possibilité de carrière
  • Salaire et avantages en nature
Fidéliser les collaborateurs

En synthèse

Agir sur la motivation et l’engagement des collaborateurs

Plusieurs études sociologiques ont montré que la motivation des collaborateurs dépend de plusieurs facteurs : des conditions de travail (ambiance bienveillante et conviviale, équilibre entre vie perso et vie pro, reconnaissance, égalité des chances respect et missions variées), de la capacité du management à être participatif et transparent, du sens donné au travail et aux processus.
De plus, les collaborateurs ont besoin de s’investir dans une démarche collective à laquelle ils croient fermement et sincèrement sur la base de valeurs communes. Une formation régulière les enrichit intellectuellement et les rassure sur le maintien de leur employabilité et leurs possibilités de carrière. Le salaire et les avantages en nature sont aussi importants.

Les leviers les plus pérennes sont le plaisir et le sens de l’action correspondant aux valeurs personnelles.

Les bonnes pratiques, en termes de management,  les neurosciences confirment les bien faits

L’espoir d’une récompense, quelle qu’elle soit (remerciements publics, promotion, cadeau, prime, etc), libère de la dopamine, hormone stimulant la recherche de solutions et la mise en action, générant également un sentiment de plaisir.

Les collaborateurs doivent donc avoir la liberté de rechercher des solutions et de les mettre en œuvre.

La gentillesse, l’altruisme, le partage d’émotions positives en groupe, les preuves de confiance, comme la délégation, libèrent de l’ocytocine, provoquant ainsi l’attachement et l’implication.

Organiser des moments conviviaux, confier des missions réalisables aux collaborateurs, leur témoigner un intérêt sincère pour leur réussite et leurs progrès renforceront leur engagement envers l’équipe et l’atteinte d’objectifs communs.

Le sentiment de paix, de sécurité, de respect déclenché par la production de sérotonine est très agréable et libère l’esprit pour les performances et l’innovation. Il suffit de diminuer le stress régulièrement, avec la méditation, la pleine conscience par exemple, pour la stimuler.

Cependant, si le sentiment de sécurité est trop développé, cela peut favoriser la recherche d’une position dominante par certains membres du groupe.

Rire, vivre ses émotions et s’étirer provoque la libération d’endorphines et l’envie agréable de bouger physiquement et d’être dynamique.

D’autres études montrent encore que le cerveau est plus efficace le matin, grâce au repos de la nuit. Des pauses raisonnables permettent donc d’être opérationnel toute la journée.

Par ailleurs, quand nous sommes distraits d’une tâche particulière, 17 minutes en moyenne sont nécessaires pour retrouver le niveau de concentration d’avant la distraction. Des périodes de 1 à 2 heures au calme sont donc un facteur de performance.

La science nous apporte les preuves qu’il faut repenser les pratiques managériales.

Bien-être et organisation humaine et économique sont vecteurs de réussite de votre stratégie.

 

Le recrutement, la formation et bien plus (GPPEC)

sont devenues depuis les années 2010 une stratégie RH à part entière dans l’entreprise.

Depuis 2003 nous accompagnons les entreprise vers une performance globale ,  les experts MEDD parlent d’attractivité : regard collaborateur devenu dans toutes les entreprises un enjeu majeur de qualité, de tranquillité sociale, de croissance, de rentabilité.

Dans les 47 leviers de performance du MEDD nous avons identifié et mis en valeur les critères qui permettent aujourd’hui de créer un contexte favorable au recrutement et à la fidélisation de tous les collaborateurs. Nous parlerons en Septembre des leviers pour les clients et les partenaires stratégiques.

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Il existe des aides financières spécifiques pour recruter, pour améliorer votre GPEC ou adapter son modèle économique aux contextes actuels. Renseignez-vous ici

Schéma de l’attractivité de l’entreprise

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Les entreprises attractives ATTIRENT et FIDELISENT plus facilement :

 

  • Les talents
  • Les bons clients
  • Les partenaires stratégiques.
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Les leviers de l’attractivité se retrouvent dans TOUTES les expertisent métiers.

MARKETING : Positionnement de l’entreprise, des offres ….

STRATEGIE & ACTION COMMERCIALE : Quelles familles produits pour quelles typologies de client et avec quelles méthodes ont les approches.

RSE – Qualité : Quelles démarches environnementales et engagement de l’entreprise vis-à-vis des clients, des salariés, des partenaires.

RH – MANAGEMENT : 100% des outils RH et actes managériaux sont concernés

PRODUCTION : Comment produit-on ?

ACHAT Responsable : Qu’est-ce que l’on achète, ou est le sourcing.

FINANCE : Comment répartit on les richesses de l’entreprise

Les 47 leviers du MEDD sont construits pour générer de la performance économique chacun des leviers est un vecteur d’attractivité : commercial, environnementale, social, digital… que nous vous proposons de partager.

Frank THEVENEAU

Tout commence par un diagnostic stratégique : offert avec la méthode MEDD, sollicitez le ICI  avec l’initiateur de la méthodologie MEDD

Frank THEVENEAU